Eine Portion Aufmerksamkeit, bitte!

"Es gibt niemals eine zweite Chance auf einen ersten positiven Eindruck."
Warum ist es so wichtig, dass der erste Eindruck positiv ist?

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Je besser der erste Eindruck, umso größer ist die Chance, dass er sich im Laufe des Gästeaufenthalts sogar noch verstärkt.
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Der erste Eindruck hält sich hartnäckig.
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Je besser der erste Eindruck, desto leichter kann ich es mir während der Gästebetreuung machen.
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Je besser der erste Eindruck, desto leichter wird die Gästebetreuung.
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Hat der Gast einen negativen Eindruck von mir, geht er in Abwehrhaltung. Das macht die Betreuung schwieriger.